БЕЗКОНТАКТНИЙ ЖЕСТОВИЙ ІНТЕРФЕЙС ЯК СПОСІБ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДОСТУПНОСТІ КІОСКІВ САМООБСЛУГОВУВАННЯ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ КРІСЕЛ КОЛІСНИХ

Автор(и)

  • Тарас Ігорович Грушовський Київська державна академія декоративно-прикладного мистецтва і дизайну імені Михайла Бойчука https://orcid.org/0009-0003-9587-2951

DOI:

https://doi.org/10.32782/uad.2025.1.6

Ключові слова:

інклюзивний дизайн, безконтактний жестовий інтерфейс, доступність інтерактивних дисплеїв, розпізнавання жестів, публічні інтерактивні кіоски самообслуговування

Анотація

Метою статті є дослідження потенціалу безконтактного жестового інтерфейсу як ефективного засобу забезпечення інклюзивного цифрового середовища для людей, які користуються кріслами колісними. Основна увага приділяється аналізу можливостей впровадження жестових інтерфейсів у публічних інтерактивних кіосках самообслуговування, їхньому впливу на доступність технологій, користувацький досвід та адаптацію таких систем відповідно до потреб людей з порушеннями опорно-рухового апарату. Розглянуто поняття інклюзивності як фундаментального принципу створення доступних технологій. Розглянуто концепцію інклюзивного дизайну, яка передбачає розробку продуктів та середовищ, що можуть використовуватися максимально широким колом людей незалежно від їхніх фізичних обмежень. Визначено ключові аспекти адаптації кіосків самообслуговування з урахуванням потреб людей з порушеннями опорно-рухового апарату. Розглянуто проблеми, що виникають у користувачів з обмеженою рухливістю під час взаємодії з кіосками самообслуговування. Проведено аналіз існуючих рішень у сфері розпізнавання жестів. Проаналізовано їхній потенціал для створення інклюзивного інтерфейсу. У межах дослідження було розроблено два прототипи безконтактних жестових інтерфейсів, що застосовують різні підходи до жестового керування, та проаналізовано зручність використання та сприйняття інтерфейсу. Дослідження також включає розробку рекомендацій для створення жестових інтерфейсів. Запропоновані результати можуть бути застосовані для вдосконалення технологій взаємодії в цифрових кіосках самообслуговування, що сприятиме підвищенню їхньої доступності та забезпеченню комфортної роботи для всіх категорій користувачів.

Посилання

TensorFlow. About. URL: https://www.tensorflow.org/about (дата звернення: 27.01.2025).

Wobbrock J.O., Gajos K.Z., Kane S.K., Vanderheiden G.C. Ability-Based Design. Communications of the ACM. 2018. Vol. 61, No. 6. P. 62–71. DOI: https://doi.org/10.1145/3148051.

Tullis T., Albert B. Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics. 2nd ed. Morgan Kaufmann Publishers, 2013. P. 333.

Veijalainen A.-M. Breaking barriers: Accessible self-service kiosks for everyone. URL: https://api.semanticscholar.org/CorpusID:169007172 (дата звернення: 06.11.2024).

Maguire M.C. A Review of User-Interface Design Guidelines for Public Information Kiosk Systems. International Journal of Human-Computer Studies. 1999. Vol. 50, No. 3. P. 263–286. DOI: https://doi.org/10.1006/ijhc.1998.0243.

Siebenhandl K., Schreder G., Smuc M., Mayr E, A User-Centered Design Approach to Self-Service Ticket Vending Machines. IEEE Transactions on Professional Communication. 2013. Vol. 56, No. 2. P. 138–159. DOI: https://doi.org/10.1109/TPC.2013.2257213.

Allen J., Chudley J. Smashing UX Design: Foundations for Designing Online User Experiences. John Wiley & Sons, Ltd, 2012. P. 14

Newell A. User-Sensitive Design for Older and Disabled People. 2008. URL: https://www.researchgate.net/publication/229710245_User-Sensitive_Design_for_Older_and_Disabled_People (дата звернення: 27.01.2025).

Юзабіліті. Вікіпедія: вільна енциклопедія. URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%AE%D0%B7%D0%B0%D0%B1%D1%96%D0%BB%D1%96%D1%82%D1%96 (дата звернення: 15.01.2025).

Hartson R., Pyla P. The UX Book: Process and Guidelines for Ensuring a Quality User Experience. Morgan Kaufmann Publishers, 2012. P. 24-26

Mueller J. Accessibility for Everybody: Understanding the Section 508 Accessibility Requirements. Appress, 2003. P. 104–105

Touchless experiences. Ultraleap. URL: https://www.ultraleap.com/enterprise/touchless-experiences/ (дата звернення: 31.12.2024).

Kelsen K. Unleashing the Power of Digital Signage: Content Strategies for the 5th Screen. Elsevier, 2010. P. 221-223

Koceski S., Koceska N. Vision-Based Gesture Recognition for Human-Computer Interaction and Mobile Robot’s Freight Ramp Control. Proceedings of the International Conference on Information Technology Interfaces, ITI. 2010. P. 289–294. DOI: https://doi.org/10.1109/ITI.2010.5543653.

Microsoft Design. Inclusive Design Toolkit Manual. 2016. URL: https://download.microsoft.com/download/B/0/D/B0D4BF87-09CE-4417-8F28-D60703D672ED/INCLUSIVE_TOOLKIT_MANUAL_FINAL.pdf (дата звернення: 31.10.2024).

Krueger, M. Artificial Reality II. Reading: Addison-Wesley, 1991. 320 с.

Bragdon A., DeLine R., Hinckley K., Morris M. Code Space. Proceedings of the ACM International Conference on Interactive Tabletops and Surfaces. 2011. P. 212–221. DOI: https://doi.org/10.1145/2076354.2076393.

Ahlström D., Hasan K., Irani P. Are You Comfortable Doing That? Proceedings of the 16th International Conference on Human-Computer Interaction with Mobile Devices & Services – MobileHCI ’14. 2014. DOI: https://doi.org/10.1145/2628363.2628381.

Nagy R., Kucherenko T., Moell B., Pereira A., Kjellström H., Bernardet U. A Framework for Integrating Gesture Generation Models into Interactive Conversational Agents. arXiv preprint. 2021. arXiv:2102.12302.

Vuletic T., Duffy A., Hay L., McTeague C., Campbell G., Grealy M. Systematic Literature Review of Hand Gestures Used in Human-Computer Interaction Interfaces. International Journal of Human-Computer Studies. 2019. Vol. 129. P. 74–94. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2019.03.005.

Cruz P.J., Vásconez J.P., Romero R., Chico A., Benalcázar M.E., Álvarez R., López L.I.B., Caraguay L.V. A Deep Q-Network Based Hand Gesture Recognition System for Control of Robotic Platforms. Scientific Reports. 2023. Vol. 13. P. 795. DOI: https://doi.org/10.1038/s41598-023-27448-8.

Wachs J., Stern H., Edan Y., Gillam M., Feied C., Smith M., Handler J. Gestix: A Doctor-Computer Sterile Gesture Interface for Dynamic Environments. Proceedings of the International Conference on Human-Computer Interaction, Beijing, China. 22–27 July 2007.

Interactive kiosk. Wikipedia. URL: https://en.wikipedia.org/wiki/Interactive_kiosk (дата звернення: 30.11.2024).

MirrorTouch: Combining Touch and Mid-Air Gestures for Public Displays. DOI: https://doi.org/10.1145/2628363.2628379.

Parra O., España S., Panach J.I., Pastor O. An Empirical Comparative Evaluation of gestUI to Include Gesture-Based Interaction in User Interfaces. Science of Computer Programming. 2019. Vol. 172. P. 232–263. DOI: https://doi.org/10.1016/j.scico.2019.07.004.

Study on the Design of a Non-Contact Interaction System Using Gestures: Framework and Case Study. Sustainability. DOI: 10.3390/su16219335.

Yang Y., Shen S., Lui K., Lee K., Chen J., Ding H., Liu L., Lu H., Duan L., Wang C. et al. Ultrasonic Robotic System for Noncontact Small Object Manipulation Based on Kinect Gesture Control. International Journal of Advanced Robotic Systems. 2017. Vol. 14. P. 1–7. DOI: https://doi.org/10.1177/1729881417738739.

Feng Y., Uchidiuno U.A., Zahiri H.R., George I., Park A.E., Mentis H. Comparison of Kinect and Leap Motion for Intraoperative Image Interaction. Surgical Innovation. 2020. Vol. 28. P. 33–40. DOI: https://doi.org/10.1177/1553350620947206.

Zhang N., Zhang J., Jiang S., Ge W. The Effects of Layout Order on Interface Complexity: An Eye-Tracking Study for Dashboard Design. Sensors. 2024. Vol. 24, No. 18. P. 5966. DOI: https://doi.org/10.3390/s24185966.

Saffer D. Designing Gestural Interfaces. 1st ed. O’Reilly Media, Sebastopol, CA, 2008. 218 p.

ADA Standards for Accessible Design. Kiosk. URL: https://kiosk.com (дата звернення: 23.10.2024).

##submission.downloads##

Опубліковано

2025-03-31

Як цитувати

Грушовський, Т. І. (2025). БЕЗКОНТАКТНИЙ ЖЕСТОВИЙ ІНТЕРФЕЙС ЯК СПОСІБ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДОСТУПНОСТІ КІОСКІВ САМООБСЛУГОВУВАННЯ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ КРІСЕЛ КОЛІСНИХ. Український мистецтвознавчий дискурс, (1), 63–74. https://doi.org/10.32782/uad.2025.1.6